Політика використання cookies

Дізнайтеся, як durshenick використовує файли cookie для покращення функціональності сервісу та персоналізації вашого досвіду користування.

Останнє оновлення: 1 січня 2025 року

Ця політика пояснює, як і чому durshenick використовує файли cookie та подібні технології для покращення роботи нашого сервісу планування харчування.

1. Що таке файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів.

Що роблять cookie

  • • Запам'ятовують ваші налаштування
  • • Зберігають інформацію про сесію
  • • Покращують швидкість завантаження
  • • Персоналізують контент
  • • Аналізують використання сайту

Що НЕ роблять cookie

  • • Не зберігають особисті дані
  • • Не мають доступу до файлів
  • • Не можуть заразити віруси
  • • Не шпигують за активністю
  • • Не передають дані без дозволу

Важливо знати

Більшість сучасних веб-сайтів використовують cookie для нормального функціонування. Без них багато корисних функцій durshenick були б недоступні.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Обов'язкові

Ці файли cookie є абсолютно необхідними для роботи сайту та не можуть бути відключені.

Призначення:
  • • Підтримка сесії користувача
  • • Безпека та аутентифікація
  • • Збереження налаштувань інтерфейсу
  • • Функціонування кошика та форм
Приклади файлів:
  • • nutrinest_session
  • • csrf_token
  • • user_preferences
  • • language_setting

Термін зберігання: До закінчення сесії або до 30 днів для технічних налаштувань

Функціональні cookies

Рекомендовані

Покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші вподобання.

Призначення:
  • • Збереження харчових вподобань
  • • Запам'ятовування обраних дієт
  • • Персоналізація рекомендацій
  • • Історія переглядів рецептів
Приклади файлів:
  • • diet_preferences
  • • favorite_recipes
  • • meal_history
  • • notification_settings

Термін зберігання: До 1 року або до відключення вами

Аналітичні cookies

Опціональні

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом для його покращення.

Призначення:
  • • Аналіз відвідуваності сторінок
  • • Вивчення поведінки користувачів
  • • Оптимізація швидкості сайту
  • • A/B тестування нових функцій
Приклади файлів:
  • • _ga (Google Analytics)
  • • _gid (Google Analytics)
  • • nutrinest_analytics
  • • page_performance

Термін зберігання: До 2 років або до відключення вами

Маркетингові cookies

За згодою

Використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності маркетингових кампаній.

Призначення:
  • • Персоналізована реклама
  • • Ретаргетинг відвідувачів
  • • Аналіз ефективності реклами
  • • Соціальні мережі та інтеграції
Приклади файлів:
  • • _fbp (Facebook)
  • • ads_targeting
  • • utm_campaigns
  • • social_share

Термін зберігання: До 1 року або до відкликання згоди

3. Управління налаштуваннями cookies

Ми поважаємо ваше право на приватність і надаємо зручні інструменти для управління cookies.

3.1 Через durshenick

Панель налаштувань

У нижній частині сайту ви завжди можете знайти кнопку "Налаштування cookies"

Особистий кабінет

В розділі "Приватність" можна детально налаштувати всі параметри

Автоматичні повідомлення

При першому відвідуванні з'явиться банер з можливістю налаштування

3.2 Через браузер

Google Chrome

Меню → Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie

Mozilla Firefox

Меню → Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie

Safari

Safari → Налаштування → Приватність → Керування веб-сайтами

Microsoft Edge

Меню → Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів

Увага!

Повне відключення cookies може призвести до неправильної роботи сайту. Рекомендуємо залишити увімкненими принаймні необхідні cookies для нормального функціонування durshenick.

4. Третьосторонні cookies

Деякі cookies встановлюються третіми сторонами для покращення функціональності нашого сервісу.

📊

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Що збирається:
  • • Сторінки, які ви відвідуєте
  • • Час перебування на сайті
  • • Географічне розташування (країна)
  • • Тип пристрою та браузера
Мета використання:
  • • Покращення швидкості сайту
  • • Оптимізація навігації
  • • Виявлення проблемних місць
  • • Планування нових функцій
💳

Платіжні системи

Забезпечення безпеки онлайн-платежів

Постачальники:
  • • Visa/Mastercard
  • • Приват24
  • • monobank
  • • Інші банки України
Безпека:
  • • 3D Secure протокол
  • • Шифрування даних
  • • Захист від шахрайства
  • • PCI DSS сертифікація
🔧

Технічні сервіси

CDN, хостинг та технічна підтримка

Використовуємо надійних провайдерів для забезпечення стабільної роботи сервісу, швидкого завантаження контенту та технічної підтримки користувачів.

5. Мобільні пристрої та додатки

При використанні durshenick на мобільних пристроях застосовуються додаткові технології для зберігання даних.

Мобільний браузер

  • Local Storage

    Зберігання налаштувань та кешу

  • Session Storage

    Тимчасові дані сесії

  • IndexedDB

    Офлайн доступ до рецептів

Майбутній додаток

  • Аналітика додатку

    Покращення користувацького досвіду

  • Push-повідомлення

    Нагадування про прийоми їжі

  • Офлайн режим

    Доступ без інтернету

6. Оновлення політики cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю політику для відображення змін у технологіях або правових вимогах.

Як ми повідомляємо про зміни

1
Email повідомлення

Надсилаємо лист усім зареєстрованим користувачам за 14 днів до змін

2
Повідомлення на сайті

Банер з інформацією про зміни з'являється при наступному відвідуванні

3
Оновлення сторінки

Нова версія політики публікується з відзначенням дати оновлення

7. Контакти з питань cookies

Якщо у вас є питання щодо використання cookies або налаштувань приватності, звертайтеся до нашої служби підтримки.

Способи звернення

  • 📧
    Форма зворотного зв'язку на сайті
  • 💬
    Чат-підтримка в особистому кабінеті
  • ⚙️
    Розділ "Допомога" в налаштуваннях

Час відповіді

Технічні питання: До 4 годин
Загальні запити: До 24 годин
Складні випадки: До 3 днів

Підтримка працює: Пн-Нд, 8:00-22:00 (за київським часом)

Дякуємо за довіру!

Ваша конфіденціальність важлива для нас. Ми прагнемо бути максимально прозорими щодо використання cookies та постійно покращуємо наші методи захисту даних.