Дата набрання чинності: 1 січня 2025 року
Використовуючи сервіс durshenick, ви погоджуєтеся з цими умовами. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед реєстрацією та користуванням нашою платформою.
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування сервісом планування харчування durshenick ("Сервіс", "Платформа", "ми", "нас", "наш").
1.1 Предмет угоди
durshenick надає онлайн-сервіс для створення персоналізованих планів харчування, рекомендацій щодо здорового способу життя та супутніх послуг в галузі харчування.
1.2 Сторони угоди
- Надавач послуг: Платформа durshenick
- Користувач: Фізична особа, яка використовує наш сервіс
- Клієнт: Користувач з активною платною підпискою
Важливо
Реєструючись або використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов.
2. Реєстрація та використання акаунта
2.1 Вимоги до користувачів
Для використання durshenick ви повинні:
- Бути не молодше 16 років або мати дозвіл батьків/опікунів
- Надати точну та актуальну інформацію при реєстрації
- Мати право укладати договори відповідно до законодавства
- Не порушувати законодавство України та міжнародне право
2.2 Безпека акаунта
Ваші обов'язки
- • Зберігати конфіденціальність паролю
- • Негайно повідомляти про підозрілу активність
- • Використовувати надійні паролі
- • Не передавати доступ третім особам
Наші гарантії
- • Захист даних сучасними методами
- • Швидке реагування на інциденти
- • Регулярні оновлення безпеки
- • Підтримка у відновленні доступу
2.3 Достовірність інформації
Ви зобов'язуєтеся надавати правдиву інформацію про ваш стан здоров'я, алергії, харчові вподобання та цілі. Недостовірні дані можуть призвести до неефективності або навіть шкоди від наших рекомендацій.
3. Послуги та функціональність
3.1 Опис послуг
durshenick надає наступні послуги:
Персоналізовані плани харчування
Створення індивідуальних меню на основі ваших цілей, вподобань та обмежень
Рекомендації експертів
Поради кваліфікованих дієтологів та нутриціологів
Відстеження прогресу
Моніторинг досягнень та корекція планів у режимі реального часу
Освітні матеріали
Статті, рецепти та поради для здорового способу життя
3.2 Обмеження послуг
Важливе застереження
durshenick НЕ є медичним сервісом і НЕ замінює консультації лікарів або медичне лікування. Наші рекомендації мають інформаційний характер.
- • Завжди консультуйтеся з лікарем перед зміною раціону
- • При хронічних захворюваннях обов'язкова медична консультація
- • Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
- • Не припиняйте призначене лікування без згоди лікаря
4. Платежі та підписки
4.1 Тарифні плани
durshenick пропонує безкоштовний та платні тарифні плани з різним рівнем функціональності:
Базовий
0 ₴
7 днів безкоштовно
Стандарт
299 ₴
на місяць
Преміум
599 ₴
на місяць
4.2 Умови оплати
- Оплата здійснюється авансом за повний період підписки
- Автоматичне поновлення підписки (можна відключити в налаштуваннях)
- Ціни вказані в українських гривнях (₴) з урахуванням ПДВ
- Зміна тарифу набирає чинності з наступного періоду оплати
4.3 Скасування та повернення коштів
Політика повернення
- • 14 днів з моменту оплати - повне повернення коштів
- • Скасування підписки діє з кінця поточного періоду
- • Безкоштовний період - скасування без зобов'язань
- • Порушення Умов - повернення на розсуд адміністрації
5. Права та обов'язки сторін
5.1 Права користувача
-
✓Отримувати якісні послуги згідно з обраним тарифом
-
✓Захист персональних даних відповідно до законодавства
-
✓Технічну підтримку та допомогу у використанні сервісу
-
✓Скасування підписки у будь-який час
5.2 Обов'язки користувача
-
!Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
-
!Дотримуватися цих Умов та правил користування
-
!Своєчасно оплачувати обрані послуги
-
!Не порушувати права інтелектуальної власності
6. Заборонені дії
При використанні durshenick ЗАБОРОНЕНО:
Технічні порушення
- • Спроби злому або несанкціонованого доступу
- • Використання автоматизованих засобів (ботів, скриптів)
- • Перевантаження серверів надмірними запитами
- • Обхід систем захисту та обмежень
Порушення контенту
- • Копіювання та розповсюдження наших матеріалів
- • Створення конкуруючих сервісів на основі наших даних
- • Публікація неправдивих відгуків або оцінок
- • Поширення шкідливого або незаконного контенту
Комерційні порушення
- • Передача доступу третім особам
- • Комерційне використання безкоштовного тарифу
- • Створення множинних акаунтів для обходу обмежень
- • Зворотні платежі без об'єктивних причин
7. Відповідальність та обмеження
7.1 Обмеження відповідальності
Важливе застереження
durshenick не несе відповідальності за:
- • Результати застосування наших рекомендацій
- • Погіршення стану здоров'я внаслідок недотримання медичних порад
- • Технічні збої, що не залежать від нас
- • Дії третіх осіб або форс-мажорні обставини
7.2 Максимальна відповідальність
У разі доведеної вини durshenick, максимальна сума відшкодування не може перевищувати суму, сплачену вами за послуги протягом останніх 12 місяців.
8. Інтелектуальна власність
8.1 Авторські права
Всі матеріали durshenick (рецепти, статті, алгоритми, дизайн) захищені авторським правом та є інтелектуальною власністю платформи або її партнерів.
8.2 Дозволене використання
Дозволено
- • Особисте використання рецептів
- • Збереження матеріалів для власних потреб
- • Поділ досвідом з друзями (без комерції)
- • Використання в освітніх цілях
Заборонено
- • Комерційне використання
- • Копіювання та перепродаж
- • Створення похідних продуктів
- • Публікація без дозволу
9. Припинення дії угоди
9.1 Припинення з ініціативи користувача
Ви можете припинити використання сервісу в будь-який час через налаштування акаунта або звернувшись до служби підтримки.
9.2 Припинення з ініціативи durshenick
Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити доступ до сервісу у випадках:
- Порушення цих Умов використання
- Несвоєчасна оплата послуг (більше 7 днів)
- Підозра у шахрайстві або незаконній діяльності
- Технічні або правові причини
Процедура припинення
При припиненні доступу ми надішлемо повідомлення на вашу електронну пошту з поясненням причин та можливостями відновлення (якщо це можливо).
10. Зміни в умовах
Ми можемо вносити зміни до цих Умов для відображення нових функцій, правових вимог або покращення сервісу.
10.1 Процедура внесення змін
Попереднє повідомлення
За 30 днів до набрання чинності надсилаємо повідомлення на email
Публікація на сайті
Нові умови публікуються на сайті з відзначенням змін
Право відмови
Якщо не згодні зі змінами, можете скасувати підписку
11. Контакти та підтримка
З питань щодо цих Умов використання або роботи сервісу звертайтеся через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.
Служба підтримки
Час роботи
Пн-Пт: 9:00-18:00
Сб-Нд: 10:00-16:00
Час відповіді
До 24 годин у робочі дні
До 48 годин у вихідні
12. Заключні положення
12.1 Чинне законодавство
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
12.2 Роздільність положень
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними та обов'язковими для виконання.
Дата останнього оновлення
Ці Умови використання були останній раз оновлені 1 січня 2025 року. Версія документа: 2.1
Дякуємо, що обрали durshenick для вашого здорового харчування!
Повернутися на головну сторінку