Останнє оновлення: 1 січня 2025 року
Ця політика конфіденціальності описує, як durshenick збирає, використовує та захищає інформацію користувачів нашого сервісу планування харчування.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Персональні дані
Ми збираємо наступну персональну інформацію, яку ви надаєте добровільно:
- Ім'я та контактна інформація (email)
- Вік та стать для персоналізації планів харчування
- Цілі харчування та рівень фізичної активності
- Харчові вподобання, алергії та обмеження
- Інформація про стан здоров'я (за бажанням)
1.2 Технічна інформація
Автоматично збираємо технічні дані для покращення роботи сервісу:
- IP-адреса та інформація про браузер
- Дані про використання додатку та взаємодію з інтерфейсом
- Інформація про пристрій та операційну систему
- Файли cookie та подібні технології відстеження
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних послуг:
Основні цілі
- • Створення персональних планів харчування
- • Надання рекомендацій щодо здорового способу життя
- • Відстеження прогресу та корекція планів
- • Надання технічної підтримки
Додаткові цілі
- • Покращення функціональності сервісу
- • Аналіз ефективності наших рекомендацій
- • Інформування про оновлення (за згодою)
- • Забезпечення безпеки платформи
3. Захист персональних даних
durshenick застосовує сучасні технології та процедури для захисту ваших даних:
Технічний захист
Всі дані зберігаються на захищених серверах з SSL-шифруванням. Доступ до персональної інформації мають лише авторизовані співробітники.
Організаційні заходи
Регулярно проводимо аудит безпеки, навчаємо персонал основам захисту даних та дотримуємося принципу мінімізації збору інформації.
Резервне копіювання
Ваші дані регулярно резервуються для запобігання втрати інформації, але доступ до резервних копій суворо контролюється.
4. Поширення інформації третім особам
Важливо знати
durshenick не продає, не передає і не розкриває ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Обмежені випадки поширення інформації:
- За вашим письмовим дозволом
- При наданні послуг технічними партнерами (з підписанням угод про конфіденціальність)
- У разі вимог правоохоронних органів відповідно до законодавства
- Для захисту наших законних прав та безпеки користувачів
5. Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Доступ
Отримати копію ваших персональних даних
Виправлення
Коригувати неточну або застарілу інформацію
Видалення
Запросити повне видалення ваших даних
Портативність
Експортувати дані в зручному форматі
Обмеження
Обмежити обробку в певних випадках
Заперечення
Відмовитися від певних видів обробки
6. Файли cookie та відстеження
durshenick використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду:
Необхідні cookie
Забезпечують базову функціональність сайту та не можуть бути відключені
Аналітичні cookie
Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом (можна відключити)
Функціональні cookie
Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання для зручності
Детальну інформацію про використання cookie читайте в нашій політиці cookie.
7. Зберігання даних
Терміни зберігання персональних даних залежать від мети їх збору:
- Активні акаунти: дані зберігаються протягом всього періоду користування сервісом
- Неактивні акаунти: автоматичне видалення через 2 роки бездіяльності
- Технічні логи: зберігаються до 12 місяців для забезпечення безпеки
- Фінансові записи: зберігаються протягом 5 років відповідно до законодавства
8. Зміни в політиці конфіденціальності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденціальності для відображення змін у наших практиках або вимогах законодавства.
Повідомлення про зміни
Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через email або повідомлення в додатку. Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новою політикою.
9. Контактна інформація
З питань щодо цієї політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних ви можете звернутися через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.
Час відповіді
Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів. У складних випадках термін може бути продовжений до 60 днів з повідомленням причини затримки.